よくある質問

Q&A

Q01. 今すぐ取りに来てもらえますか?
A01. 平均的には20~30分ほどで伺っております。
Q02. 料金はどのようにして決まりますか?
A02. 距離や高速料金などで決めさせて頂いております。
Q03. どのように支払えばいいのですか?
A03. 元払い、着払い、請求書(後日の銀行振込)、PayPayなどで承ります。
Q04. 荷物の大きさはどれぐらいまで対応できますか?
A04. 大きさ 縦40cm 横60cm 高さ40cmくらいまで
重さ  20kgくらいまでとなります。
Q05. 別の場所から別の場所に届けてほしいのですが。
A05. 承ります。
Q06. 受付時間は何時までですか?予約はできますか?
A06. 原則7時~24時です。予約も承っております。
Q07. 遠方や空港止めで届けることはできますか?
A07. 承ります。
Q08. 時間指定などはできますか?
A08. 承ります。
Q09. 見積書、領収書の発行はできますか?
A09. 承ります。FAXやpdfなどでも対応いたします。
Q10. ライダーはどのようにして決定されますか?
A10. お客様に最も近い場所で待機しているライダーが伺います。
Q11. 個人でもバイク便を利用する事はできますか?
A11. 承ります。
Q12. 駅などで待ち合わせして、荷物の受け渡しはできますか?
A12. 原則お断りしておりますが、ご相談ください。
Q13. 代金の立替などのサービスはありますか?
A13. 承ります。
Q14. 届け先を2箇所、3箇所とまわってもらえますか?
A14. 承ります。
Q15. 時間かかってもいいから、とにかく安く送りたいのですが・・・
A15. できる限り対応させていただきます。
Q16. 配達中に事故が起きた時の補償はありますか?
A16. 原則10万円(最高300万円)まで補償いたします。
Q17. 利用者との間でトラブルや法的紛争に至った事はありますか?
A17. 一切ございません。
Q18. 他社に負けない点を教えてください。
A18. 業界最安値水準の料金と、業界最速のお届け時間設定で、
お約束の時間から2時間以上遅延した場合は、全額返金しております。
Q19. アルバイトの募集はしていますか?
A19. 随時募集しております。メールでお問い合わせください。
Q20. バイク車体の輸送はできますか?
A20. 承っておりません。

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