よくある質問

Ｑ＆Ａ

Q01. 今すぐ取りに来てもらえますか？
A01. 平均的には２０～３０分ほどで伺っております。
Q02. 料金はどのようにして決まりますか？
A02. 距離や高速料金などで決めさせて頂いております。
Q03. どのように支払えばいいのですか？
A03. 元払い、着払い、請求書（後日の銀行振込）などで承ります。
Q04. 荷物の大きさはどれぐらいまで対応できますか？
A04. 大きさ　縦４０cm 横６０cm 高さ４０cmくらいまで
重さ　　２０kgくらいまでとなります。
Q05. 別の場所から別の場所に届けてほしいのですが。
A05. 承ります。
Q06. 受付時間は何時までですか？予約はできますか？
A06. 原則８時～２０時です。予約も承っております。
Q07. 遠方や空港止めで届けることはできますか？
A07. 承ります。
Q08. 時間指定などはできますか？
A08. 承ります。
Q09. 見積書、領収書の発行はできますか？
A09. 承ります。FAXやpdfなどでも対応いたします。
Q10. ライダーはどのようにして決定されますか？
A10. お客様に最も近い場所で待機しているライダーが伺います。
Q11. 個人でもバイク便を利用する事はできますか？
A11. 承ります。
Q12. 駅などで待ち合わせして、荷物の受け渡しはできますか？
A12. 原則お断りしておりますが、ご相談ください。
Q13. 代金の立替などのサービスはありますか？
A13. 承ります。
Q14. 届け先を２箇所、３箇所とまわってもらえますか？
A14. 承ります。
Q15. 時間かかってもいいから、とにかく安く送りたいのですが・・・
A15. できる限り対応させていただきます。
Q16. 配達中に事故が起きた時の補償はありますか？
A16. 原則１０万円（最高３００万円）まで補償いたします。
Q17. 利用者との間でトラブルや法的紛争に至った事はありますか？
A17. 一切ございません。
Q18. 他社に負けない点を教えてください。
A18. 業界最安値水準の料金と、業界最速のお届け時間設定で、
お約束の時間から２時間以上遅延した場合は、全額返金しております。
Q19. アルバイトの募集はしていますか？
A19. 随時募集しております。メールでお問い合わせください。
Q20. バイク車体の輸送はできますか？
A20. 承っておりません。

ページトップへ